国家邮政局监测数据显示，今年“双11”期间（11月1日至16日），全国邮政、快递企业共揽收快递包裹68亿件，同比增长18.2％；共投递快递包裹63亿件，同比增长16.2％。

　　今年电商平台促销模式和节奏发生变化，整个促销期内快递业务量从“单高峰”变为“双高峰”。其中，第一个高峰出现在11月1日，当日全国共揽收快递包裹5.69亿件，同比增长28.5％，超过今年前9个月日均业务量1倍以上；第二个高峰是11月11日，当天全国共揽收快递包裹6.96亿件，稳中有升，再创历史新高。

　　面对促销周期延长、战线提前并拉长的新考验，邮政快递业不断加强与电商平台信息对接，共同落实“错峰发货、均衡推进”核心机制，同时在场地、车辆、分拣设备、信息系统等方面进行了扩容和升级，对人员进行了储备和培训。国家邮政局邮政业安全中心数据管理处副处长许良锋表示，主要快递企业上市之后，整体能力大幅提升，特别是在信息化方面，极大地提升了处理效率，即便是业务量急速增长，也不会造成大的拥堵。

　　今年快递业务旺季，在常态化疫情防控形势下，外防输入、内防反弹不容松懈。国家邮政局要求全行业坚决执行《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议（第七版）》，坚持做好预防工作、加强单位防疫管理、实行分区分级防控、加强人员健康防护、做好疫苗接种工作、严防境外疫情输入、妥善应对散发疫情等工作。