为进一步改善道路运输从业人员工作和生活环境,保障道路运输行业健康稳定发展。自治区交通运输厅精心谋划、积极探索,出台建设运营补贴政策,在高速公路服务区、国省干线公路服务站、骨干物流通道货物集散地、物流园区等区域设立“司机之家”,让货车司机在工作途中能够“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉、停个放心车”,
为过往货车司机提供温馨的休憩港湾。
一是补助资金撬动企业能动性。印发《宁夏回族自治区“司机之家”建设运营工作方案(2021-2025年)》,坚持“改善货车司机从业环境、提升运营单位经营效益”双赢的原则,给予纳入管理、符合条件、通过验收的“司机之家”10万元一次性建设补助和每年5万元运营补助,充分激发运营企业的积极性,计划在“十四五”期间至少建成运营25个“司机之家”。二是规范9大服务功能。“司机之家”建设遵循“布局合理、经济实用、节能环保、整洁美观”的原则,在基本功能、设施设置和配置、设计与建设、运营管理等方面做出详细规定,具备停车服务、宣传教育、生活服务、应急救助、安全保障等9大功能。三是免费提供5项“暖心”服务。聚焦货车司机停车难、休息难、淋浴难等问题,突出“司机之家”公益属性,免费向货车司机提供如厕、洗衣、洗浴、休息、做饭等5项公益服务,在国省干线加油站“司机之家”配备共享厨房,切实为货车司机群体办实事、办好事。目前,宁夏已建成9个司机之家,已在“司机之家”APP和小程序进行备案,货车司机可通过定位导航,到站享受“司机之家”提供的服务项目。
近年来,交通运输厅努力把“货车司机之家”打造成为惠民利民、传递关爱、维护权益的“暖心之家”,人民满意交通的服务窗口,安全教育宣讲的平台和党建阵地,以切切实实的成效来关爱货车驾驶员群体。四是并配套出台多项政策提升道路货运司机工作效益,每年投入130万元,采取政府购买服务的方式开展道路货运从业人员免费继续教育;出台网络货运管理办法,规范网络货运管理、监测和监管,推进货流、车流、信息流之间的高效匹配,提高道路货运从业人员收入;全力提升12328交通运输服务监督电话服务质量,改造升级系统设备,在五个地级市成立分中心,重点办理道路货运司机咨询、投诉等事项。