“真是太感谢了,感谢路政执法人员对我们企业的热情服务、解困解难,让我们感受到了高效与温暖”。1月6日,辖区G6京藏高速K2298+384米路段进行顶管穿越企业和施工方双方代表把两面锦旗送到了格尔木高速路政支队所属香日德高速路政大队,表达对大队受理、办理许可案件及涉路施工监管过程中尽心尽力服务和尽职尽责监管的诚挚感谢和充分肯定。
一直以来,大队以“我为群众办实事”活动为契机,以“执法领域突出问题专项整治行动”为着力点,认真贯彻落实走进群众、服务群众的工作理念,在办理各类案件、接待来电来访等事务时,想群众之所想、急群众之所急,勤勉尽职、务实负责,保证高质量、高效率解决群众诉求。时间回溯,在办理辖区G6京藏高速K2298+384米路段的许可案件时,路政执法人员前后4次对现场进行勘验,与项目方、施工方多次核实施工安全问题,路政执法人员履职尽责,顶着寒风做好了事前、事中、事后的监管工作,特别是施工期间执法人员每天一次现场安全监管,切实践行了“安全第一”的工作原则。此次许可案件受理、办理、结案等从案件质量、服务水平有了明显提升,获得了服务对象及辖区群众的高度认可。
“锦旗代表的不仅是一份荣誉,更是一份沉甸甸的责任。”大队将以此为鼓舞激励,以“群众之事无小事,一枝一叶总关情”的使命感与责任感,持续优化服务方式,以务实的态度、全新的姿态、饱满的精神,持续推动路政管理各项工作稳步向好发展。

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