随着春节假期结束，返程返岗人员流动性加大，道路交通量逐日增加，省路网中心以此为契机，积极联系相关单位及省垣媒体加大12328受理路域环境问题的宣传力度。
一是积极与省高速公路运营公司沟通，在高速公路沿线可变情报板发布“路域环境靠大家，问题线索反映请拨打12328”的宣传标语；二是与交通音乐、花儿调频和新闻综合广播电台联系，自2月16日起每日分时段向听众宣传12328受理路域环境问题，引导公众通过拨打12328电话反映高速公路和国省干线公路沿线的垃圾堆放、违法建筑、占道经营等不文明和违法现象；三是利用长途班线车等车载视频循环播放路域环境问题线索受理的动漫宣传短片，让公众更直观地了解12328受理路域环境问题线索的功能；四是持续利用“青海路网”新媒体平台，发布图文并茂的宣传信息，不断扩大宣传覆盖面。
下一步，省路网中心将加大话务人员和工单办理人员的培训力度，进一步提升文明服务水平和工单办理力度，确保受理的路域环境问题“事事有回音、件件有着落”，与行业内兄弟单位共同维护好“畅安舒美”的路域环境，让社会公众切实感受“畅行青海美在交通”的良好体验。