长沙机场货运日前优化升级一系列货主服务,针对私人货主及物流企业分类定制,推出私人货主“散货跟踪”等服务,进一步提升长沙机场货运服务质量。
今年3月,长沙机场货运国内营业室正式推出私人货主“散货跟踪”服务,货物运输动态即查即知,打通货主服务“最后一公里”。
现在,办理货物发运手续后,通过微信或电话就能接收到机场发出的货物实时动态与精准信息。拿起手机就能知道货在哪儿。以往货主在长沙机场办理货运业务后,只能查询目的站取件时间,无法实时掌握货物运输动态,“货在哪儿”成为了货主们最迫切的疑问。现在开通私人货主“散货跟踪”服务后,从航班起降动态、货物运输节点到货物提取提醒,全流程跟踪,24小时反馈,空运货物“有迹可循”。
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