政务服务“一网通办”是深化“放管服”改革、优化营商环境，构建服务型政府的重要举措。如何提升行业政务服务水平，是阿坝州交通运输系统近年来着力解决的关键问题之一。
新冠肺炎疫情防控期间，阿坝州交通运输局提出“点对点”“不见面”审批，相关资料均通过网络传递的方式寄送至审批人员邮箱内，审批人员按照相关规定及时予以审理，相关存档资料则通过邮寄方式寄送到政务中心交通运输窗口，真正实现了不出门办成事。
针对行政审批中的堵点难点痛点，不断规范受理方式，优化办事流程，创新服务模式，全面提升政务服务水平。一是清理18个审批要件，根据一事一流程的原则，逐项对18个行政审批申请要件进行清理，减少无法定理由和不必要的材料，明确各类审批事项需申报的材料清单，减少企业和群众办事所需提交的材料，节约办事成本。二是精简审批环节。取消不必要的层层审批，最大限度压缩审批层级和环节，实现审批时限紧缩的目的，切实提高审批效能。三是全面实现全程网办，各类事项均在网上申请、审批，办事企业和群众能够清楚掌握审批流转环节，实现办事透明化。
2022年，阿坝州交通运输系统将政务服务工作重点放在“一件事一次办”“川渝通办”“跨省通办”“证照分离”等方面，从服务群众的角度出发，不断改进工作方式，持续提高办事效率。同时，充分发挥“互联网+监管”“双随机、一公开”等平台作用，不断强化事中事后监管，加大部门联合抽查，持续提高交通运输领域监管力度。（
