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防疫服务两不误 铺就交通便民路

时间:2022-04-08作者:佚名来源:天津市交通运输委员会

      本轮疫情以来,全市开展了多次核酸筛查,委驻市政务服务中心工作人员坚决贯彻市委市政府有关要求,克服出行方面的暂时困难,持续优化服务水平,为全市防疫大局提供稳定有效的服务保障。在拓宽网上办、智能审批等多种办事渠道,保证服务企业民生事项“不见面”可办的同时,继续保持全部政务服务事项现场可办,保证窗口工作“不打烊、不停摆”。  

     “我们公路窗口由党员干部带头,带领人员主动开拓思路,通过召开业务讨论会的形式,互相交流疫情期间窗口运行的经验,找出不足,改进工作方法,将当前特殊时期所面临的业务困难点逐一解决,从而为企业群众提供更优质的服务”,市交通运输委公路窗口党员董斌说。同时,在疫情期间,委驻中心各部门克服人员短缺困难,坚持落实“午休值班”制度,保证事项午间可办。

      在日常工作中,窗口人员严格落实中心各项防疫要求,在做好自身防护的同时,用心提醒申请人佩戴口罩,保持社交距离,不进行聚集。“我们窗口人员会不断提醒申请人在排队时严格保持一米距离,戴好口罩,并要求本部门人员在接收申请件后及时做好消毒,采取多种手段防止疫情传播。”市道路运输局窗口党员翟旭说。

      市交通运输委驻中心全体人员严格贯彻委及市政务服务中心关于疫情防控的各项指示精神,坚决阻断疫情传播链条,保证疫情防控与政务服务两不误,为打赢疫情防控阻击战贡献优质高效的交通运输政务服务最强力量。

      仅2022年3月14日至3月31日,委驻中心各部门已现场办理各项审批业务1027件,网上办理各项业务8404件,解答企业群众窗口问询248次,接待百姓电话咨询1185个,以实际行动温暖企业群众,践行新时代交通精神;用实干铺就交通运输领域便民之路,迎接党的二十大胜利召开。

  


原文链接:http://jtys.tj.gov.cn/ZWXX2900/BMGZ8573/202204/t20220408_5851504.html
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