按照交通运输部办公厅《关于组织报送2021年度成绩突出的12328热线工作单位和工作者推荐材料的通知》（交运明电〔2022〕36号）有关要求,我厅根据2021年各地市12328热线分中心电话人工受理量、非投诉举报类限时办结率等16项指标进行了评选和推荐，现将拟推荐的2021年河北省12328热线单位和工作者名单予以公示。
在公示期内如有异议，请于刊登之日起5日内，向省交通运输厅综合运输处反映（联系电话：0311—83054678）
12328热线工作单位：
河北省交通运输厅综合运输处
邢台市交通运输局12328热线服务中心
12328热线工作者：
王艳 邯郸市交通建设投资管理中心信息调度中心负责人
河北省交通运输厅综合运输处
2022年2月25日
