针对辖区巡游式出租车不打表、拒载等乱象行为，7月以来，永州市道县交通运输局积极行动、精心组织，扎实开展出租汽车行业乱象专项整治行动，并对城区非法营运“摩的”载客现象同步进行整治，取得了阶段性的成效。

　　开展集中大宣传。联合永州市道县文明创建办、县融媒体中心开展明察暗访，对出租车不打表、议价、拒载等不文明行为进行集中曝光，直面问题。通过车载视频、站场、车辆LED、发放宣传资料、张贴文明行为规范明白卡等方式广泛宣传，教育和引导广大群众自觉抵制出租车各类违法违规经营行为。开展集中教育培训，培训突出职业道德、交通法规、安全防范、文明礼仪等内容和知识，强化出租车驾驶人员的职业操守。

　　开展集中大整治。开展监督巡查，重点整治出租汽车不打表、议价、拒载、绕路、服务态度差、不服从管理等问题。开展联合执法，联合县交警、城管等部门，加强客运站、医院、商超等人流密集圈等重点区域的巡查执法，加大网约车运营资格及秩序的排查及管理力度，坚决打击黑摩的非法载客载人行为。畅通投诉渠道，主动对外公开服务投诉电话，实行有奖投诉举报，鼓励社会群众监督。加大服务投诉处理力度，做到事事有回应，案案有回复。切实维护全县出租车行业经营者和消费者的合法权益，营造公平、有序的出租车市场环境。

　　截至7月底，该局共出动执法人员200余人次，执法车辆50台次。明察暗访曝光问题2个，发放宣传资料700余份；开展驾驶员培训教育3次，培训驾驶员145人次；开展专项执法行动3次，查处不打表、议价、拒载等违法行为案件7起；查处非法营运案件26起，查处未取得经营许可擅自从事网约车经营案件5起；受理服务投诉事项3件，及时办理回复3件，办理回复率100%。