10月31日下午，市道路运输局、市道运中心和建交院共赴城市运营（集团）和上海停车科技公司开展工作调研。市道路运输局副局长戴敦伟、城市运营（集团）总经理金恩出席会议，局设施运行监督处、规划和科技信息处、市道运中心、建交院，以及城市运营（集团）、上海停车科技公司相关部门负责同志参加了会议。

　　会上，上海停车科技公司作近期工作开展情况汇报，从APP功能扩展、三级等保测评、政务云迁移、地推宣传推进、客户服务等方面介绍了公司近阶段负责的各项工作进展，并提出相关需要支持协调的事项，希望以此进一步提升“上海停车”APP的用户体验感和满意度，从而提高用户活跃度。双方与会同志进行了充分交流讨论。

　　戴敦伟同志对上海停车公司在运营“上海停车”APP中开展的各项工作和投入的各方面力量表示感谢，也对城市运营（集团）接管上海停车公司后，各项既定工作不断不乱，平稳有序过渡，表示肯定和放心。他对下阶段工作提出明确要求，一是要确保落地，按照既定的时间节点完成任务；二是要在按要求形成统一对外服务窗口，及时响应解决用户提出的问题，提升满意度；三是要加强推广，以开放态度推动与相关商业主体的合作，提升用户活跃度；四是要保障安全，建立完善数据安全防范体系，加强内风险管理，确保信息安全。