鄂尔多斯市交通运输服务中心准格尔旗分中心始终坚持以人民为中心，解民忧、纾民困、暖民心的为民服务指导思想，坚持统筹领导，不断健全工作制度、完善工作机制，全力以赴解决群众诉求。
从2022年1月份至今，该中心共受理有效工单206件，其中咨询30件，求助80件，投诉62件，建议29件，举报5件，均做到事事有回音，件件有着落；共收到10多面锦旗和大量热心群众的感谢电话，中心葛二荣同志被鄂尔多斯行政审批和政务服务局评为2022年度全市接诉即办工作先进个人。该中心工单办结响应率、解决率、满意率均为100%，综合得分100分，被准格尔旗政府列入“接诉即办”工作考核100件以上的单位。（李知敏）
信息来源：鄂尔多斯市交通运输局
