近日，省交通物流发展中心组织部分市（州）12328业务管理人员在广元召开12328热线运行管理提质增效调研座谈会议。会议就12328运行情况、存在问题和困难及下一步工作建议进行了深入探讨。会议指出：一是摸清底数，找准12328工作的症结所在，罗列问题清单，明确整改方向。二是优化服务，认真对标12328运行管理年度目标任务，以最优的服务和最高的标准回应群众急难愁盼。三是争先创优，挖掘工作潜力，提升工作质效，围绕“提速、提质、增效”，凝心聚力，争创四川12328更好成绩。（四川交通快讯）