“双节”期间，石家庄地铁工作人员坚守岗位，通过增加高峰时长、延长运营时间、优化服务举措等一系列措施，全力保障乘客安全便捷出行。

　　客运量刷新历史纪录

　　9月28日，石家庄地铁线网客运量64.39万人次，创线网单日客运量历史新高。10月6日，线网客运量61.42万人次，创“双节”期间线网单日客运量新高。“双节”期间，线网客运量372.63万人次，创历年国庆假期客运量新高。

　　运输能力显著提升

　　为充分应对大客流挑战，满足不同时间段乘客的出行需求，石家庄地铁在“双节”期间积极优化运输组织，延长全线网运营时间，提前部分线路运营时间，切实提高运力和效率。9月28日，全线网提前30分钟进入晚高峰运营；9月28日至10月6日，全线网延长运营1小时；10月5日、6日，1、2号线运营服务时间由原来的延长1小时调整为延长2小时；10月6日，1号线运营服务时间提前1小时。通过提前开站运营和延长晚间运营时间，实现客流快速高效运输，为乘客提供了更加灵活、便捷的出行选择。

　　优质服务精益求精

　　“双节”期间，石家庄地铁增派站务服务人员233人次，并积极与交通枢纽、商圈、大型活动会场提前联络，预测并共享客流数据，精准对接乘客需求，制定了客运组织“一站一预案”，细化服务举措。对重点车站重点盯控，对换乘通道及客流大的闸机、自动售票机等重点部位安排专人值守，引导乘客快速通行。同时，协同轨道公安、安保单位联合保障节日期间市民出行安全。（李昆 田张梦）

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