1月17日，省交通运输厅党委委员、副厅长丁光明到省政务服务中心交通运输厅窗口调研指导工作，详细了解省交通运输政务服务情况，看望慰问一线干部职工。厅机关有关处室负责同志陪同调研。

　　丁光明首先听取了派驻窗口近期的工作汇报，深入了解了窗口进驻事项有关情况，并对下步工作提出具体要求。他强调，政务服务窗口是政府与群众沟通的第一线，代表着全省交通运输系统的形象，窗口工作人员要提高政治站位，强化服务意识，让企业和群众办事有更好的体验感，营造良好的政务服务环境。

　　随后，丁光明与派驻窗口有关负责同志座谈交流。他指出，派驻窗口要不断提供优质高效服务，进一步规范自身管理，加强与机关业务处室对接，持续优化政务服务。一要提高政治意识，加强素质锻炼。要强化使命责任，不忘为民初心，进一步提高政治站位，勤于学习，不断提升素质能力，能够让服务对象满意。二要夯实业务基础，增强业务能力。要突出精细管理、精致服务，制定教育培训计划，定期组织窗口工作人员开展学习活动；要组织好业务培训、技能培训、礼仪培训，不断夯实窗口业务能力基础，推动服务质效迈上新台阶。三要增强服务意识，提升服务水平。窗口工作人员要牢固树立以人民为中心的服务理念，严格执行党和国家的各项方针政策、法律法规，增强服务意识，主动为企业、群众排忧解难，不断提升交通形象，树立政务服务品牌，推动省交通运输厅窗口政务服务水平向更高层次、更优质量发展。（文/杨亮、杨轩、刘黄金 图/刘黄金）