为进一步提升公交驾驶员服务水平，增强驾驶员诚信履职意识，近日，阜阳城乡公交组织驾驶员开展了“讲诚信、亮承诺”个人信用承诺书签字活动。
活动中，城乡公交运营服务部副经理王梅首先介绍了标准化、规范化的星级服务及信用知识，引导驾驶员树立文明诚信、优质服务的理念，号召驾驶员将个人诚信作为立德修身的基本要求，充分发挥公交诚信建设的重要表率和导向作用，努力树立城乡公交的声誉和形象。现场播放了诚信典型和失信惩戒案例，进一步阐述了信用承诺的内容、承诺类型和重要意义。为进一步了解驾驶员对相关知识的掌握程度，活动中对规范化星级服务制度开展了现场提问，对驾驶员提出的问题进行了答疑解惑。
参会驾驶员进行了集体宣誓：“我郑重承诺，作为一名公交驾驶员，我将始终以服务乘客、确保安全为宗旨，恪守诚信守则，遵守交通规则和法律法规，维护城乡公交守信形象……”一声声誓言，表达了驾驶员守信践诺的决心，诠释了全心全意为人民服务的情怀，对如何进一步落实“服务诚信理念，践行个人承诺”开展了交流讨论。