(1)推广好政策。在主城区持续施行年满70周岁以上免费乘坐公交车政策,年发行老年免费乘车卡超10万张,服务老年免费乘车2600万人次以上,节约出行费用2000余万元。(2)升级硬设备。新增和改建具有实时线路展示、多媒体展示、语音播报等功能的适老化电子站牌167个,改造公交首末站无障碍设施12个,引入8.9米全平低地板的纯电动“地铁巴士”公交车47辆,乘车效率提升了50%。(3)优化软服务。打造4条敬老爱老公交服务专线和“长者关怀”主题车厢,贴心设置爱心专座、便民医药箱等设施,覆盖城区老年大学、公园等10个老年人出行频率较高的场所。开展“小红帽”志愿服务,征集老年乘客线路满意度调查问卷1000余份,发放便民乘车图500余张,开设驾驶员服务培训“小课题”20次。(泸州市交通运输局)