春节假期（2月10日至2月17日），连云港铁路客流量呈现逐步递增态势，客流以探亲、务工、旅游等为主，全市6个火车站累计到发旅客超62.5万人次，比2023年春节同期增长42.5%。其中：发送35.5万人次，到达27万人次。作为主要站点，连云港站春节假期期间到发量为40.32万人次，占全市铁路客流量的64.5%。

　　相较于往年，连云港铁路客运量显著增长。市交通运输部门积极部署，全力以赴做好站区及周边区域的秩序维护、运力保障和志愿服务等春运服务保障工作，确保广大市民在节日期间享受到安全、便捷、舒适的出行体验。一是实时掌握旅客动态。设置工作联络组，由专人与连云港站沟通对接，对春运期间每天到站旅客班次和数量进行监测，对“深夜高铁”班次进行密切跟踪，及时掌握运行进度，全力做好站区运输秩序管控和旅客应急疏散工作。二是全力确保出行顺畅。针对地下停车场旅客增多的情况，加强地下停车场出租车专用通道、停车场进出口的秩序维护工作，引导出站旅客有序乘车，保障到站旅客“最后一公里”出行需求，达到快速分流有效疏散。三是全面开展志愿服务。组建“苏心春运”青年志愿服务队开展志愿服务活动，与海州团区委、区青年志愿者协会组织50余名青年志愿者，共同在连云港站综合客运枢纽开展以“暖冬行动，助力春运”为主题的志愿服务活动。青年志愿者协助站办做好客流疏导，点对点帮扶特殊旅客，以实际行动服务市民旅客，积极营造安全的站区环境。春节期间，“雷锋车”驿站投入志愿者百人次，累计服务旅客3万余人次，“雷锋车”手和志愿者们为旅客提供咨询、疏导客流、维护现场秩序以及帮扶老弱病残孕等服务，积极做好“深夜高铁”班列服务保障工作，受到来连旅客的广泛好评。（连云港市铁路办）