春节期间，巴中市12328热线高效运行，积极回应群众交通运输诉求，助力群众过一个安全、祥和、温馨的春节。

　　2月10日至17日，全市12328热线共受理业务848件，同比上升47.47%。其中信息咨询类270件，占比31.84%，同比下降4.59%；意见建议类80件，占比9.43%，同比上升60.00%；投诉举报类498件，占比58.73%，同比上升105%。

　　截至目前，已办结804件，44件正在办理中。（巴中市交通运输局）