2月4日至5日，省厅对海南、海北两地交通运输部门、执法机构、道路旅客运输企业、汽车客运站等6家单位开展了督导检查。
期间，督导检查组采取四不两直、明察暗访、实地走访的形式，深入企业、深入一线，通过座谈和实地核查督导了海南州、海北州两地交通运输部门履行属地监督检查职责、道路“春运”工作安排部署、打击非法营运、值班值守等情况。督导检查组以旅客身份暗访，与道路运输企业负责人、一线从业人员沟通交流等方式详细了解了海北运输有限公司春运安全生产主体责任落实、客运车辆安全例检和车辆动态监控、办公区域安全用电等情况，以及共和汽车站、海晏县汽车站春运服务保障、车辆安全例检查验、实名购票、行包安检等工作落实情况，对发现的问题隐患现场反馈企业，要求立行立改。并指导企业一线人员进行消防栓演练操作、掌握消防知识，督促企业落实消防安全责任。

　　督导检查组对两地交通运输部门、道路运输企业进一步做好春运服务保障工作提出了要求，一是交通运输部门要根据辖区实际统筹做好春运期间应急处置和运力储备调度工作，积极联合辖区公安、应急、气象等部门建立高效协同保障机制，确保在遇到降雪、冰冻等恶劣天气时能够及时有效采取预防和应急应对措施，强化督导所辖交通运输部门落实春运工作要求，严格执行好值班值守和信息报送制度；二是严厉打击非法从事客运经营、客车脱离动态监控、包车客运线路两端均不在车籍地运营、班线客运甩客倒客、出租车拒载和违规收费等违法违规行为。要进一步加强对交通执法人员严格规范公正文明执法监督，严查春运期间执法不作为、乱作为、以罚代管等行为，以“执法＋服务”模式提升执法温度。三是督促企业组织开展隐患排查治理和风险分级管控工作，严格对照消防安全规范要求和道路旅客运输领域安全生产重大事故隐患判定标准开展逐项摸排、逐一自评、逐个整改，实现隐患整改工作闭环管理，切实将各类隐患消除在萌芽状态，保障春运旅客安全出行。