为积极应对节后返程客流高峰，无锡市交通综合执法局按照市交通运输局党委决策部署，科学分析不同时段客流变化，着力强化重点交通枢纽乘客疏散和运力调度，认真做细做实各项保障工作，全力确保旅客顺畅返锡。

　　一是加密巡查频次，动态跟踪、及时处置。市交通综合执法局指挥中心在严格执行领导带班、24小时值班制度基础上，加大夜间重点时段中央车站周边的视频巡查力度，实时视频巡查，随时调度运力，一旦发现旅客滞留及时启动应急处置预案，最大程度缩短旅客疏散时间。

　　二是强化沟通协作，提前研判、精准调度。加强与铁路无锡站和硕放机场等交通枢纽的信息共享，及时掌握每日列车班次及航班情况，预估旅客到达人数，研判运力需求。组织出租车经营企业启用巡游车春运应急运力，2月19日—21日，共保障无锡交通枢纽午夜22时至凌晨3时旅客运输6494辆次，其中火车站巡游车完成午夜运输4169辆次，机场巡游车完成午夜运输1067辆次，无锡东站巡游车完成午夜运输1258辆次。同时还组织交通、地铁两大国企每日投入100辆巡游车保障火车站午夜抵锡旅客用车需求，累计运送旅客1832辆次，占火车站夜间旅客高峰时间段巡游车运营车次的43%，有效缓解火车站站区深夜抵锡旅客出行供需不平衡压力。针对无锡火车站深夜长途列车外来务工人员多的情况，协调市公交集团开通3条春运便民服务公交接驳线，提供春运返城公交延伸服务，方便枢纽客流疏散。

　　三是突出秩序规范，严格执法、从严监管。加大火车站北广场出租车上客区、网约车上客区等关键点位执法资源投入，全力做好客流疏散引导、现场秩序规范。加强重点时段执法检查，在早晚出行高峰、夜间旅客到达集中时间段加强执法，重点打击出租车议价、拒载等违法违规行为，截至目前共查处违规经营案件16起，有效维护旅客合法权益。同时，协调相关部门优化无锡火车站出租车上下客现场场站设置，提升进场车辆通行速度，提高车辆营运效率，并在二楼网约车上客区设置亮化引导标识，便利乘客有序乘车。