今年春节假期（2月10日至17日），苏州铁路客运量累计达到236.52万人次，日均29.56万人次，同比增长77.34%。

　　为了保障旅客的安全和顺利出行，车站内交通志愿者在进站口、候车大厅、检票口等处为进站旅客提供信息咨询、乘车引导、秩序维护等服务，主动协助办理自助取票、购票等业务，服务旅客暖心出行。

　　车站外，交通执法人员严厉打击非法营运，规范网约车、巡游出租汽车经营行为，并在出站口做好人员分流指引，在出租车、网约车上客区开展志愿服务，保障旅客疏运工作有序开展。（苏州市铁路办）