2024年春运是疫情防控平稳后的首个常态化春运，银川市交通运输局深入分析研判当前春运面临形势，科学调配运力，统筹抓好安全，切实做好运输服务保障工作，提升人民群众出行的“获得感、幸福感、安全感”。

　　平安公交，让乘客出行放心。把安全督导检查贯穿春运始终，督促公交公司采取部室联合检查、区域交叉检查、车队自查等多种形式，聚焦重点领域、重点部位和关键环节，深入一线开展大检查、大排查、大整治工作。严格审查参与春运工作从业人员的驾驶资格、从业资格，不符合条件的一律不得参与春运。针对冬季路面结冰湿滑、大雾团雾、交通事故、路面遗撒等突发场景，加强防御性驾驶和安全防护培训，提高驾驶员应急处置操作能力。重点关注车辆传动设施、动力系统及应急设备情况，持续做好出车前、行车中、收车后的各项安全检查工作，确保运营车辆、安全设施设备运行良好。持续加大“三品”检查力度，对客流密集的线路进行安全巡查检查，特别是乘客携带的各类包裹，做到可疑必问、违禁拒载，坚决杜绝“三品”上车，确保车辆运营安全。

　　便捷公交，让乘客出行顺心。密切关注客流变化情况，合理调整运营计划和发车间隔，特别是近期市民反馈较多的线路，加密和延长运营时间，并安排专人疏导客流，避免出现乘客滞留等情况发生。积极对接和收集节日期间举办的促销、展会等活动信息，针对途经公交线路采取合理加密、延时等手段，必要时开通活动专线，做到常规线路和多样化线路有效互补，提升运营效率。充分利用不同车型的载客能力，做好不同运输方式的衔接，适当增加运营班次，特别是客流需求较大线路，确保乡村线路运力满足市民正常出行的需求。结合运营实际工作，调整公交15路、49路、106路、107路、BRT一号线末班运营时间，方便乘客晚间出行需要。

　　温馨公交，让乘客出行舒心。加强公交驾驶员岗前和月度职业道德培训，规范驾驶操作流程，提升驾驶员服务水平。加大对“老幼病残孕”等重点群体出行关心关爱力度，提供票务协助、候车引导、行李搬运、无障碍踏板等温馨服务。充分做好节日期间运营服务宣传工作，畅通群众诉求渠道，及时化解乘客乘车时存在的困难和问题。密切关注天气变化，与气象、公安交管等部门加强沟通协作，做好降雨、降雪、大风等极端天气监测预警和道路运输应急处置工作，保障乘客便利出行。