2024年淮安现代公交集团根据《淮安市交通运输局关于做好2024年“诚信春运”建设工作的通知》和春运工作会议精神,抓紧抓细抓实各项工作任务。现将工作完成情况汇报如下:
高度重视、周密部署。认真贯彻落实交通部、省交通厅等上级单位关于开展春运“诚信春运”活动精神,成立春运工作领导小组,详细制定保障方案,排细和压实各层级、各岗位履职标准和工作责任。
积极宣传,造浓氛围。在有轨电车全线23个站台,316个公交电子站台和1482台公交车内滚动播放“平安春运 便捷春运 诚信春运 温馨春运”宣传标语,造浓“诚信春运”工作氛围,提高集团全员春运诚信意识。
优化服务,提升品质。全面落实践行“温馨电车、幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”,进一步加强对驾驶员的文明服务要求,每天利用早出场提醒和监控检查等方式督促提醒驾驶员自觉执行行业服务规范,做到诚信营运、文明待客,截止2月28日,共计发生拾金不昧、凡人善举等各类好人好事156件。
主动作为,志愿服务。安排志愿者在有轨电车“河下站”、公交“高铁东站”“水渡口”“新亚商城”等近20个重要公交站点为春运旅客提供文明指引、秩序维护、行李搬运等志愿服务,同时向旅客传递文明交通和诚信出行理念。
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