为切实提高干部职工对网络舆情的应对能力和处置能力，牢牢把握涉及海西公路养护工作网络舆情的话语权和主动权，及时掌握网络舆情动态，3月7日，海西公路总段组织开展2024年网络舆情公开课（第一期）活动。

　　长期以来，海西公路总段通过“线上线下”相结合的方式持续开展网络舆情学习。线上通过微信转发舆情处置相关内容，提升干部职工对网络舆情的敏锐性；线下以每周学习会为契机，持续加强干部职工舆情管理与危机应急处置工作能力和水平。

　　公开课紧紧围绕舆情管理与危机处理、全媒体时代舆情应对策略等方面，结合实际案例，深入浅出地分析当前舆情处置工作中常见的问题类型，重点阐述了舆情管控和危机应对的原则、规律、流程和要点。要求出现舆情问题时按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则及时对舆情进行分析、判断、评估，准确查找舆情信息产生的原因，并第一时间上报相关负责人。

　　公开课内容生动丰富、重点突出，对海西公路总段全体干部职工应对网络舆情提供了新思路、新方法、新举措，具有较强的针对性、实践性和实效性，使全体职工深刻认识到舆情应对处置工作的重要性和紧迫性。下一步，海西总段将持续开展网络舆情公开课，进一步提高应对突发事件舆情处置与引导的能力，科学合理引导网络舆论，努力构建清朗网络空间。