驻江苏首席记者施科通讯员李昕彤
“‘司机之家’充满家的温暖！”3月5日，在江苏省徐州市贾汪区交通运输行业工会联合会“司机之家”休息室的留言簿上，一位名叫唐鑫的货车司机这样写道。
近年来，贾汪区交通运输行业党委着眼“小切口”解决“大问题”，指导建设的“司机之家”为货车司机24小时提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的贴心便利服务，不断增强货车司机的归属感、幸福感和获得感。
创新服务举措关怀送到心坎
唐鑫说的“司机之家”坐落在310国道南侧，依托贾汪区通运机动车检测站建设。从远处看，一块写着“贾汪区货车司机党群服务中心‘司机之家’”的标牌非常醒目。“司机之家”建有休息室、娱乐室、安全教育室、职工书屋等场所，还配备淋浴间、洗漱台、洗衣机等日常所需，全面满足了过往司机休息、淋浴、洗衣等需求。
“我们出一趟车要十天半个月，以前吃住都在车上，现在不仅有舒适的休息环境，能喝上热水、洗个热水澡、洗洗衣服，还可以看报看书学习，感觉就像回家一样，很温馨。”货车司机孟师傅由衷地感慨。
“司机之家”外墙上贴着一个维修电话，来往的很多司机都会将这个号码存在手机里。小小的号码，为货车司机解决过很多难题。
“上次来年检时，我的车突然在半路‘趴窝’了，当时可把我急坏了！给检车站打电话后，他们立刻派维修师傅过来给我免费维修！”货车司机陶师傅说，“到中午检测还没结束，他们还给我提供了免费的工作餐，服务很暖心。”
贾汪区交通运输行业党委还持续创新服务举措，提升服务质效。通过微信群、服务电话、电子邮箱等，贾汪区交通运输行业党委多渠道收集货车司机诉求，对征集到的诉求制定解决方案，明确责任人，逐件销号解决。他们还协同交通执法部门全面开展柔性执法。节日期间走访慰问困难货车司机，扎实开展冬夏季节送温暖、送清凉活动，把关怀送到货车司机的心坎上。
完善党员台账畅通表达机制
据了解，目前贾汪区共有货运从业人员1.46万人，贾汪区交通运输行业党委通过实地调查、信息比对、电话访问等方式，对全区货运企业和货运司机信息进行全面摸排，建立并完善了货运企业台账和货车司机党员台账。
与此同时，贾汪区交通运输行业党委多举措做实做细服务保障工作，建立了推动道路货运行业高质量发展联席会议制度，建立“货车司机—党员司机—流动党员党支部—行业党委”诉求表达直通机制，确保货车行驶到哪里，党的工作就跟进覆盖到哪里。贾汪区交通运输行业党委还成立7支党员先锋队，组织党员在运输间隙常态化参与志愿服务、重大活动保障、重点物资运输等活动任务。针对货车司机流动性强的特点，贾汪区交通运输行业党委建立线上“卡友e家”和货车司机党员微信群，对吸纳的187名货车司机党员实名制管理，引导党员司机在线学习交流、反馈诉求和建议，确保党员“流动不流失”。
贾汪区交通运输局副局长、区交通运输行业党委副书记廖光州说，下一步，贾汪区将在推动党组织起作用、为货车司机办实事、建立长效机制上下功夫，持续完善“红润泉城驿路无忧”建设；进一步提升服务功能、优化服务举措，将“司机之家”打造成为货车司机的温馨港湾。

　　本文刊于《中国交通报》3月20日8版