3月30日至31日，国内知名音乐文化品牌“草莓音乐节”在我市明湖公园举办，省内外数万名歌迷齐聚于此，度过了一个热情洋溢的春日周末。为全力保障观演人员出行，我局精心组织、统筹谋划，全方位调动主城区公共交通资源，圆满完成了运输保障任务。

　　一是运力储备充足。多次主动对接活动主办方，实时掌握售票情况，精准做好需求预测，细化制定保障方案。组织市直公交企业白天投入70台公交车开通2条公交接驳专线，夜间散场投入300余台公交车一次性疏散观众，音乐节期间共运行1341趟次，运送客流5.4万人次。市运管中心储备了50台大巴车作为应急运力，市交通执法支队成立了100台出租车组成的便民服务车队，滁宁城际铁路精准执行发车时刻，共同完成了客流集散任务。

　　二是运行秩序良好。活动开始前提前将交通出行攻略交由活动主办方发布，引导乘客提前规划行程。在所有的公交接驳站点设置或张贴指示标识，协调团市委组织志愿者进行现场引导。出动后勤保障人员40余人，会同公安交管部门做好道路交通秩序维护，最大化减少交通冲突。组织执法人员在出租、网约上下客区执勤，严肃查处不按规定线路行驶、拒载、一口价等违法行为，持续改善乘客出行体验。

　　三是服务热心周到。开展滁宁城际铁路环境清洁整治，对车站、出入口、站厅、卫生间及列车地面、玻璃、车体等重点部位进行清洁整理，开展站内不文明行为的管控治理，营造和谐文明环境。提前对公交、出租车驾驶员开展宣传教育，倡导驾驶员自觉做到热情礼貌待客、安全有序行车，以良好的精神状态、优质的服务水平展现我市交通运输形象。