早上7时36分 天色还未大亮，在柳江公交站场里，柳州恒达巴士股份有限公司员工、2023年全国“最美公交司机”梁春燕手持电筒，正仔细检查着柳州市71路“红色专线”的车辆设备、设施情况。 “作为一名公交车驾驶员，手握的是方向盘，担负的是责任，关系的是千万家，无论何时何地都要保持安全行车的高度警惕性。”因为71路“红色专线”线路长，梁春燕每天都习惯提前30分钟到岗，对车子进行全面例检，保持车厢整洁，杜绝“脏车”“病车”上路，为乘客创造良好的乘车环境。 梁春燕准点发车，关门、挂挡、观察左右后视镜，车辆平稳起步一气呵成。经过短暂的行驶，公交车缓缓减速停靠在第一个站点，乘客从车门处有序上车，待乘客坐稳扶好后，梁春燕又驾驶车辆奔赴下一个站点。 “稳”是乘客对梁春燕驾驶技术的中肯评价，凭借着多年的工作经验，她总结出了“三平稳”工作法：等乘客扶好坐好才平稳起步、行驶中保持车距平稳行车、车辆进出站仔细观察平稳减速停车。从事驾驶员工作15年来，梁春燕安全行驶里程达50多万公里，多年来零事故、零投诉。 “平稳”的行车风格同时也是梁春燕节能降耗的有力“法宝”，通过坚持学习提升驾驶技能，不断精进驾驶技巧，她在行车途中既能保障乘客舒适安全，又能降低能源损耗。从业多年，梁春燕每年都能超额完成营收任务和运营公里，服务质量、车辆卫生检查合格率均达100%。 在固定路线上运行了一早上的71路“红色专线”公交车，再次停靠到“飞鹅路东”公交站时，迎来了一位行动缓慢的老年乘客。梁春燕观察到老人腿脚不便、行走吃力，便熄火拉上手刹，主动上前搀扶老人，将老人稳妥安置在座位上后，才回到驾驶室继续运营。“她总是以满腔热情和关怀迎接我们。”常坐71路公交的乘客无不对梁春燕竖起大拇指。工作中的梁春燕，仿佛有用不完的激情与活力，微笑服务受到广大乘客的好评，2023年至今获得近100次乘客来电、来信、来访表扬。 梁春燕结束了最后一趟车的运营，回到柳江公交站场。但她的工作还未结束，她先是仔细地清理车厢，并查看是否有乘客丢失的物品；随后对公交车的状况进行检查，确保公交车明天能以健康的状态再投入运营；最后，梁春燕将车钥匙按规定放回站内的钥匙柜，完成这一系列工作，梁春燕终于能放心回家了。 梁春燕擦拭扶手保持车内环境干净整洁。（柳州恒达巴士股份有限公司 供图） 十米车厢日夜为伴，平凡岗位坚守初心。正是这份对工作的严谨与热爱，让梁春燕先后荣获柳州市“最美巾帼奋斗者”、柳州市“龙城青年好榜样”、柳州市“五一劳动奖章”等荣誉。近日，交通运输部、中华全国总工会联合印发通知，公布2023年“最美公交司机”等名单，梁春燕榜上有名，荣获2023年全国“最美公交司机”荣誉称号。 梁春燕岗位工作照。（柳州恒达巴士股份有限公司 供图） 荣誉是肯定也是激励。“在今后的工作中，我将继续努力钻研汽车驾驶技术和微笑服务艺术，用过硬的岗位技能、真诚贴心的服务，展现柳州公交文明、热情的良好形象和风采。”梁春燕鼓足干劲，继续投入到护航群众平安出行的工作中。 文字｜韦念 曹艺莎
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