近年来，山西省加快出租车巡网融合，积极推进95128出租汽车电召平台建设。截至目前，已开通覆盖山西省各市和县（市、区）的95128电召服务，是全国率先实现省辖市互联互通的交通出行服务平台。

　　今年30岁的殷旺是太原市的一名出租车司机，有5年的出租车行业从业经历。他告诉记者，原来没有95128平台的时候，出租司机要在路上一直巡游。“自从有了95128平台，我们可以在网上接单。95128出租汽车专属平台是国家办的，公益性的，它对我们司机没有抽成，减少了我们的空驶率，让我们的收入提高了很多。”殷旺说。

　　殷旺还是太原市出租车爱心车队的成员，他每年都跟着爱心车队一起参与公益性活动，包括助老出行、爱心送考等。

　　今年82岁的刘克静家住太原市狄村街附近，平时出行经常使用95128出租汽车电召平台。

　　“95128，对于我来说，确实是感觉到非常方便快捷，更主要的是安全。最近又出了一键叫车的软件，我一摁按键，出租车就直接到楼前接我们。”刘克静说。

　　95128出租汽车电召平台综合办主任杨静表示，公众可以通过3种约车方式来进行约车：微信小程序95128打车、微信公众号95128电召和直接拨打95128电话。“平台专有24小时的人工坐席服务，老年人可以足不出户就可以进行约车，满足了老年人多样化、多层次的出行需求。”

　　目前，95128出租汽车电召平台，可以为山西省6万多名出租汽车司机提供电召调度服务。

　　杨静表示，95128出租汽车电召平台建设是坚持传统服务方式和智能化服务方式的创新并举。“对出租汽车增加了网络约车和电话约车的功能，对传统的行业进行了转型升级，破解了出租汽车行业多年来的难题。”