南充市嘉陵区交通运输局依托12328监督服务热线收集货车司机诉求，切实把维护货车司机权益扛在肩上、抓在手上、落实到行动上。自货车司机党建试点工作开展1年以来，处理货车司机求助及投诉50余件，满意率达100%。南充市嘉陵区交通运输局将持续推进12328监督服务热线工作，持续认真收集货车司机相关诉求，建立工作台帐，实施清单化管理，用心用情用力办好每个投诉和信访，切实为货车司机解难题办实事，不断增强货车司机满意度、获得感。（南充市交通运输局）