“怪不得景德镇那么火，你们的服务保障太细心太周到了！”5月1日，专程到景德镇体验陶瓷文化之旅的一对母女不禁发出一番感慨。原来，这对母女刚下高铁，就碰到景德镇北站的出站客流高峰，在执法人员的引导下，她们坐上了志愿者车队的免费保障车辆前往陶溪川。一路上，志愿者为游客宣传景德镇游玩攻略，并联系陶溪川志愿者为其办理了免费行李寄存，让她们切实感受到“千年瓷都”的“热情似火”。

　　去年以来，景德镇文旅以独有的魅力火爆“出圈”，让这座“千年瓷都”走入大众视野。为不断提升游客满意度和体验感，实现从“网红”到“长红”，在今年清明假期，景德镇市组织成立“爱瓷行”志愿服务团“窑火红”党员车队，从全市市直机关单位招募党员志愿者化身转运员、宣传员和服务员，在景德镇北站运力不足时，由交通运输执法人员引导外来游客免费乘坐保障车辆至市城区或旅游景区，赢得广大游客赞誉，以出彩的“窑火红”热情代言“千年瓷都”。

　　“五一”期间，这支车队规模得到进一步壮大，393名党员志愿者报名参与。在党员先锋模范带领下，社会各界积极响应，组建了共72人的志愿服务车队，全力保障景德镇北站节假日期间运力不足时的外来游客乘车需求，确保不出现旅客滞留现象。

　　当好陶瓷文化“宣传员”、排忧解难“服务员”、文明旅游“引导员”……在景德镇北站南、北广场志愿者车队上车点，一辆辆粘贴了车队标识LOGO的车辆整齐排列。志愿者们精神抖擞，身穿象征着“窑火红”的马甲，他们虽然身份不同，来自不同岗位，但他们都放弃了节日与家人团聚的时光，在用实际行动积极助力景德镇文旅发展，全力擦亮“千年瓷都”靓丽名片。

　　“欢迎来瓷都游玩，这是景德镇各大旅游景点景区的介绍宣传册，您可以先看看，我待会根据你们这次行程推荐几个景点。”为了让游客有更好的乘车体验，该市交通运输局特意准备了旅游宣传册，车队“地宝”们给游客发放宣传册，根据游客需求生动形象地推荐景点、本地特色美食、本地人爱去的馆子，帮助游客规划游玩线路，使出浑身解数把游客们“宠上天”。

　　一瓷跨千年，文明越山海。“五一”期间，四海八方游客云集景德镇，“爱瓷行”志愿服务团“窑火红”党员车队积极响应“爱景德镇”文明素质提升实践行动，精心呵护好、维护好火热出圈的文旅市场，让游客“行得快、游得好、玩得乐”，助力景德镇成为“网红”变“长红”、“流量”变“留量”的城市贡献志愿服务力量！（来源：央视新闻）