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保定公交提升服务质量助力文旅市场

时间:2024-05-12作者:佚名来源:河北省交通运输厅

  

  

  “五一”假期,保定文旅市场持续火热,各地游客纷纷来保定乐享欢乐时光,保定市公共交通有限公司投入全部运力,提升服务质量,安全运营1.44万趟,运送乘客77.9万人次。

  保定公交实时关注线路客流动态,加密途经直隶总督署、古莲花池、保定自然博物馆等景点以及万博商圈的1路、2路、4路等线路班次,并提前发放出行指南,方便游客出行。同时,公交志愿者在主要站点为外地游客提供咨询、引导等服务。

  

  在假期前后阶段,保定公交针对学生客流,重点加大途经河北大学、河北农大、保定学院等高校线路班次的投入,采取直达车、区间车、大站快车以及定制公交等发车方式,为学生提供便捷的公交出行服务;针对火车站、高铁站、客运中心枢纽站返程客流,实行“车等人”保障措施,重点关注保定东站,精准掌握列车进站时间,制定相匹配的行车计划,保障返程旅客快速疏散,同时管理人员进行现场指挥调度。

  保定公交人坚守岗位,热情服务,好人好事层出不穷。节日期间,共捡到乘客丢失的手机16部、笔记本电脑3台、电话手表1个,以及现金、银行卡、生活用品等失物,折合人民币9万余元,已全部归还。收到乘客送来的锦旗2面,来电来信表扬31件封,12345政务服务热线表扬25件次。保定公交人以实际行动擦亮城市名片,助力品质生活之城更有温度、更有内涵、更有魅力。(王超)

  责任编辑:贺笑 审核:张贺贺


原文链接:http://jtt.hebei.gov.cn/jtyst/jtzx/sjdt/101713831995263.html
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