广泛“开门纳谏”。综合运用12328热线、上门走访等渠道一对一协调、解决企业诉求，共走访企业425家，查摆问题21个。开展“执法体验周”“基层站所开放日”活动，收集群众意见31个，推动建章立制2项，整改问题29个。推行“轻微不罚”。健全轻微违法行为免罚和承诺轻罚机制，给予适度容错纠错空间，制定轻微违法行为行政处罚“五张清单”，明确43项免罚、3项不罚、7项减轻和11项从轻事项。1－4月，共办理行政处罚案件945件，处罚率同比下降26.5%。开展“法治体检”。全面梳理行业4大类22个监管领域高频违法违规风险点，编制成册供企业查询使用。积极推行“问诊”式服务、“邀约”式执法模式，对企业实地问诊、对症下药。1－4月开展“法治体检”689次，整改问题549个。（泸州市交通运输局）