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聚焦“三项工程”丨图们:“客运站+多元服务”获好评

时间:2024-05-15作者:佚名来源:吉林省交通运输厅

  

  图们市交通运输局积极推动“客运站+多元服务”模式,拓宽客运企业转型发展路径,指导图们市客运站以“站”为载体实现供需高效匹配,开通景点定制客运、旅游包车等服务,为当地旅游产业发展提供了有力交通支撑。

  自4月26日“客运站+多元服务”的经营模式全面启动以来,企业营收效果明显,旅客好评度持续提升。“五一”期间,图们市客运站累计服务游客近3000人次,发送车辆92台次,寄存物品912件,收入较往年同比增长87.86%。

  

  为服务旅游产业发展,图们市交通运输局指导客运企业以“客运站+旅游”为导向,搭建旅游综合服务平台,并在图们高铁北客运站设立了旅游集散中心,提供“车票+景区门票”服务,实现出行和旅游消费场景的无缝衔接。

  同时,完善客运站至日光山、口岸国门、百年部落等景区旅游直通车网络,为游客提供旅游咨询、旅游包车等经营服务。目前已开通县内旅游景点定制客运5台、旅游包车服务16台,实现图们域内景点全覆盖,打通了直达景区“最后一公里”。

  图们市客运站还以“客运站+商业”为抓手,创新客运场站盈利模式,打造“单点集散”向“多点串联”转型,实现与高铁站一体衔接,更好地适应了旅客便捷化和个性化的出行需求。在功能设置上,在站内为旅客提供物品寄存、手机充电、饮品、临时休息、卫生间等服务,成为游客的“便民站、补给站”,有效保障了客运站公益属性服务功能的稳定性和可持续性;在服务模式上,提供旅游票务预定、酒店住宿、土特色产品展销等服务,切实改善了游客的出行体验。(孙健)

  


原文链接:http://jtyst.jl.gov.cn/zx_133250/jtyw/202405/t20240513_8907638.html
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