截至目前,江苏省南京市已有485辆巡游出租车加入“爱心助老出租车”队伍,为老年人打车出行提供更为优质的服务保障。
近年来,为提升适老化出行服务水平,南京市交通运输部门持续指导巡游出租汽车、网约车行业积极完善助老打车服务功能,加强基础设施建设和软件优化调整,积极推进巡网融合出行业务模式,形成95128电话叫车、固定点助老设备叫车、手机App助老打车“一键叫车”以及巡游车扬召叫车等多种方式的助老打车服务。当前,南京已有7268辆巡游出租车可通过终端接单,基本覆盖了南京主城区。此外,95128可提供24小时免费叫车服务,老年人叫车不成功时,热线服务还会向附近“爱心助老出租车”派单,提高用车响应效率。(宁交执)
本文刊于《中国交通报》5月22日6版
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