日前，全国总工会印发《关于表彰2024年全国五一劳动奖和全国工人先锋号的决定》，吉高集团高速公路运营事业部客服管理中心（指挥调度中心）（以下简称“中心”）喜获全国工人先锋号荣誉称号。近日，吉高集团在集团本部一楼举行了“全国工人先锋号”授牌仪式。集团党委专职副书记呼显臣为中心颁发奖牌及证书。

　　据悉，该中心成立于2019年，现有职工90名，负责吉林省内高速公路救援服务、路况咨询、ETC业务办理、投诉建议等相关业务。三年间，客服（指调）工作跃居全国前列，先后荣获“全国交通运输行业文明示范窗口”“交通运输部十佳微博账号、快手账号”“第九届中国路姐团队”“吉林省‘巾帼建功’先进集体”“中国数字服务产业最佳公共服务示范单位”“2023中国服务品牌100强”等荣誉。（刘锐）