近日,张家港市交通运输综合行政执法大队大新中队收到一个特殊的快递,打开是一面印有“点点滴滴为人民服务,兢兢业业为人民解难”字样的锦旗,赠送单位是南通某物流有限公司。
不久前,该物流公司负责人刘某因其公司名下一辆已解除“挂靠”合同的车辆收到超限行政处罚告知书,焦急万分赶到张家港市交通运输综合行政执法大队大新中队进行业务咨询。刘某告知大新中队执法人员,他的企业在南通货运企业中为AA级信用评定,目前被行政处罚的“挂靠”车辆其实已经解除了挂靠合同,他拿出了充分的依据,但他不知道怎么做处理。收到车辆在张家港的超限行政处罚,意味着会降低其企业信用评级标准,以后企业贷款、政府部门优惠政策享受等方面都会受限。
考虑到企业情况特殊,大新中队为其开通了“绿色通道”,安排执法人员协助企业进行网上办理。因刘某所带的资料不齐全,又怕来回张家港去南通耽误时间,执法人员通过平台调取其相关佐证资料,为企业“一次性”办结,避免了企业信用评级受到影响。离开前,企业负责人刘某对大新中队执法人员加班加点提供的高质、高效服务给予了高度评价。
一面锦旗,寥寥数字,是“守信者处处受益、失信者处处受限”社会信用体系建设不断健全的真实写照,也是企业是对交通人“为群众办实事”赞扬和鼓励,更意味着一份沉甸甸的责任与担当。今年以来,张家港市交通运输局不断增强为企、为民服务的意识,勤练内功,实干担当,努力当好服务企业发展的勤务员和店小二。
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