孙智敏是淮安市城市公共交通有限公司(简称淮安公交)党委书记、董事长、总经理,近年来,他坚定“党建领航”战略,锚定打造“人民满意的幸福公交”奋斗目标,团结带领2000余名员工,年服务市民乘客约1亿人次。在孙智敏的带领下,淮安公交先后荣获“全国文明单位”“全国巾帼文明岗”“全国工人先锋号”等110项国家、省、市级荣誉。
为提升公交服务能力和水平,孙智敏提出大力推进“出门有公交”为民办实事项目,深入落实城乡公交一体化建设,推动构建“干—快—支—微”公交线网布局,努力把幸福送到百姓的心坎上。大力推行“首站问好”服务,创新打造“幸福公交全龄友好6﹢1‘心’服务”品牌,创新优化的“老兵,您好”语音播报被退役军人事务部向全国推广。在孙智敏带领下,2023年淮安公交“城市公交服务质量评价”关键指标得分全省第一、“各领域公共服务质量满意度”测评综合评分全市第一。
孙智敏是安全管理的“实干家”,聚焦“保安全、保安稳”工作目标,切实扛起安全责任,不断强化“风险无处不在、成绩每日清零、事故重在预防”的安全意识,大力推行“双随机”“三个走”“四必查”“1﹢5督查”“问题导向六步法”,织密“一级抓一级、一级对一级负责”的安全生产责任网络。孙智敏积极推进“智能监控系统、防疲劳预警系统、车辆防碰撞系统、车辆检测预警系统”等新技术在安全管理中的应用,主导购买16台“岗前健康检查一体机”,实现驻站分公司全覆盖、驾驶员岗前全检测,1482辆运营车辆全部配备安全驾驶隔离装置、车厢内自动灭火装置、自动破玻装置等安全设施。
本文刊于《中国交通报》6月27日8版