在杨庄船闸管理所上游远调站,中心科技环保科工作人员及技术支撑单位调研人员与待闸船民深入沟通,邀请船民填写调研问卷,现场了解目前船民使用系统的频率、个人最关注的系统功能以及对船舶导航加分功能的知晓程度等,详细了解掌握用户对目前系统的使用体验、优化意见等情况。调研中,船民普遍认为地图比较准确,能够较好规划航线,新增的视频监控功能可以提前掌握航道通航情况、锚地泊位情况等,为航行提供了便利。同时,希望系统能够增加外省的地图内容,实现长三角地区通用。
下一步,淮安港航将不断加强内河船舶手机导(助)航系统的宣传推广,主动吸纳服务对象的使用意见建议,及时掌握广大船员的使用情况,积极反馈相关问题和数据,助力系统的进一步完善优化和升级,为船民提供更加便捷、优质的服务,切实提升船民的获得感、幸福感、安全感。