郑州市交通运输局行政审批服务部门通过“免证可办”“即考即发证”等服务优化措施，进一步减环节、减材料、压缩办结时限，持续提升便民服务民服务效能。

　　截至2024年7月，郑州市交通运输局199项政务服务事项，办结时限普遍从以前的20个工作日缩短至2个工作日，50%以上事项实现1天办结，近80%事项实现2天内办结。2023年11月推出“即考即发证”服务以来，累计发放客运、危运、出租车等从业资格证3330张，出租车驾驶员从业资格证实行免费邮寄，群众办事时间更快、跑路更少、成本更低，实现了便利快捷便民服务目的。