近日，两位市民不顾高温天气，拿着一封感谢信和一面锦旗，向徐州公交47路驾驶员蔡可良表达感激。这封感谢信字里行间凝聚着十位乘客的感激之情，也体现了他们对徐州公交适老化服务的认可。

　　据了解，她们每天都要乘坐47路公交车上下班，两年来，蔡可良的优质服务，她们看在眼里记在心上。“不论是徐州本地人，还是外地游客，只要登上他的车，都能感受到家一般的温暖。”蔡可良总是微笑着迎接每一位乘客，耐心等待大家坐稳后再启动车辆，对于乘客的每一次询问，他都给予详尽且贴心的解答。其中一位市民还提到，今年5月份曾有一位老人行动不便，蔡可良主动上前搀扶老人上下车。还有一次，面对外地乘客的询问，他不仅耐心解答，更是细致指引换乘线路，这些点点滴滴的小事，让她们感受到公交服务越来越好了。