今年暑假，锡澄轨道交通S1线开通运营后的第一个暑期。锡澄轨道交通S1线站务中心推出多项服务保障措施，为乘客全方位提供出行的便利条件。

　　设置爱心驿站。在中山公园站、江阴中医院站、江阴高铁站的非付费区设置爱心驿站，提供桌椅、饮用水、充电器等便民服务设施，可供市民、环卫工人、快递员等户外工作者休憩；在江阴外滩站和南门站新增纳凉区。

　　打造空调候车室。为满足长大区间候车需求，提高乘客候车体验在高架站站台打造空调候车室，配备爱心座椅。

　　设置“惠民客服”。为打造惠民客服中心，客服中心配置水壶、便民服务箱，便民服务箱内放置抽纸、一次性纸杯、针线盒、充电器、关爱女性用品、应急用品、爱心服务卡等，一键式满足乘客需求。（无锡市铁路办、无锡市铁路航空事业发展中心）