为进一步推广内河船舶导航系统,为船民提供更精准的船舶定位,提升船舶航行的安全和效率,打造更加便捷、优质的水上通航环境,9月以来,泰州市港航事业发展中心积极部署,多措并举,聚焦宣传推广到一线、跟船测试到一线、运维服务到一线积极开展“导航服务到一线”专项行动。
宣传推广到一线。9月9日,周山河船闸充分利用宣传栏、LED电子屏、悬挂横幅等多种方式,大力宣传推广内河船舶导航系统,提高船民知晓度;组织工作人员深入船闸一线,与船民面对面沟通交流,发放操作手册,详细讲解内河船舶水上导航系统的功能优势、软件安装步骤及操作方法,耐心解答船民安装过程中遇到的问题,确保船民能熟练掌握并有效利用导航系统。
跟船测试到一线。9月10日,靖江分中心工作人员登船测试了船舶导航系统,对航道电子地图进行了核对,并重点排查水上航行时航道的网络情况,验证航行过程中语音播报信息是否准确、离线导航功能是否可用、相关航道基础设施是否符合实际等情况,测试结果显示导航系统的关键功能和性能指标均比较完善。
运维服务到一线。9月12日,泰兴分中心重点围绕船民实际使用需求,建立问题反馈机制,通过调查问卷、座谈交流等多种方式深入了解、收集船民对完善水上导航系统功能的具体意见、建议;结合巡航、跟船核对导航基础数据,发现错漏或者数据已有更新的情况及时上报,不断完善导航系统服务功能,切实提升船民使用体验和满意度。
江苏省内河船舶导航系统是促进内河航运转型升级、提升内河航运服务水平的重要举措之一。下一步,泰州港航将以此次专项行动为契机,持续宣传推广船舶导航系统,进一步提升内河航道服务水平,让更多的船民享受到便优质、便捷、高效的通航服务。