暑运期间，上海铁路监管局对辖区运输企业组织开展了客运安全及服务质量专项监督检查，重点围绕双重预防机制建设、暑期旅客运输安全、设备设施运行情况、服务质量标准执行、应急体系建设等内容，检查了各铁路局集团公司客运部、4家客运直属站、3家车务段及2家客运段，添乘列车9趟，发现问题90余个，及时向辖区铁路运输企业进行书面通报，并提出明确要求，督促企业落实安全生产主体责任，强化风险意识、底线思维，保障铁路旅客运输安全，提升旅客运输服务水平，服务人民群众更好出行。