近日,一辆半挂牵引车正常缴费后,停留在乌图布拉克收费站收费车道上。驾驶员神色焦急地在车旁打转,当班值班长立即上前询问,得知该车辆出现故障无法正常行驶。
值班长察觉到可能出现的拥堵情况,第一时间开启备用车道,并立即上报站领导。站领导迅速响应,带领后勤人员果断行动,齐心协力将故障车辆推至安全区域。随后,工作人员对车辆进行认真研究,最终发现是两个油箱的开关错路,导致供油不畅,车辆无法启动。收费站工作人员帮助车主进行了修理,成功为司机解决了难题。看到车辆恢复正常,司机感激地说:“刚才一下子就懵了,还好有你们,真是太感谢了。”收费站工作人员说:“您不用客气,为过往司乘排忧解难,是我们应该做的。”
近年来,该站始终坚守岗位,以热情的服务和无私的奉献为过往司乘人员排忧解难,用实际行动诠释责任与担当,让每一位旅客都能感受到浓浓的关怀与温暖,得到了广大人民群众的一致好评。
(乌图布拉克收费站 米拉古)
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