周密部署治隐患。成立五个综合检查组赴辖区运输企业开展节前执法安全督导,督促企业切实将安全意识层层压实到每个岗位和员工,确保各项安全措施有效执行。截至目前共检查企业40余家,涉及人员100余人次,现场整改安全隐患2处。
加强监管促安全。依托非现治超卡点、旁站管理、路面巡查等手段,采用“流动+定点”“线上+线下”执法模式严厉打击违法超限运输、出租车不打表、拒载、绕路、网约车无证经营等违法行为,保障旅游客运平稳有序,确保游客出行路畅心安。9月以来出动执法人员260人次,路政巡查500余公里,纠违32处,检查出租车、网约车220余台次,查处立案23起,处置纠纷4起。
快速响应优服务。积极对接12345统一呼叫中心,重点监控公交、出租车、网约车、道路客运等领域投诉举报,原则上2小时内受理,24小时内办结,确保游客满意。9月以来快速处置涉交通执法投诉举报33起,办结率达100%。
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