9月26日，在美国亚特兰大举办的2024年客户体验全球峰会上，国际机场协会正式公布2023年全球机场服务质量满意度评价结果，河北机场集团所辖石家庄正定国际机场、张家口宁远机场凭借优质的服务质量分别荣获“亚太区旅客吞吐量500万人次-1500万人次量级最佳机场奖”和“亚太区旅客吞吐量200万人次以下量级最佳机场奖”，河北机场集团也是国内唯一一家干支线机场均获得“亚太区最佳机场”荣誉的机场集团。石家庄机场在第三次荣获“亚太区最佳机场”，同时还获得了“亚太区最洁净机场”荣誉。

　　河北机场集团聚焦满足人民美好航空出行新期待，全力打造最便捷机场，围绕航班截载时间、航班靠桥率、航班正常性、航班滑行时间、行李提取时间、旅客中转时间六大运行效率指标和ACI“最便捷机场”五大满意度指标，提升全流程运行保障效率，为旅客提供“好来快走”的出行体验。坚持“一张网”融合，强化区域干支协同，完善石家庄机场“一核四网”航线网络，与航空公司、OTA平台同向发力，持续提升网络衔接度和中转便利化水平，创新航旅深度融合发展新模式，打造产业发展新动能。积极践行“人民航空为人民”理念，多举措提升机场服务品质，落实真情服务理念，为旅客提供更多人性化、便民服务。

　　河北机场集团将充分发挥“干支通 全网联”试点优势，全力打造多元丰富的产品体系，满足旅客多样化出行需求，为广大旅客创造“冀忆游新”的最佳生活体验，为推动京津冀机场群协同发展贡献力量。（梁化聪 张烨）

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