南宁10月7日电 (李港兴 宋斯丽)10月7日国庆假期最后一天,中国铁路南宁局集团有限公司管内各站迎来返程客流高峰,当天开行旅客列车784列,其中加开广西各地往南宁、柳州、桂林、玉林、百色、北部湾沿海等客流集中方向列车145列,服务旅客假期返程。
为满足假期返程运输需求,南宁局集团公司管内各站根据旅客出行实际,积极申请增加热门方向和区间运力投放。南宁站加开去往玉林、贵港、广州南、成都东、郑州东等方向的夜间高铁列车,玉林车务段重联和加开玉林、贵港等去往南宁东、柳州、广州南等方向的动车组列车115列,湛江站加开去往武昌、重庆北、南京等方向普速列车14列。
为做好旅客运输服务,柳州站投用电子爱心卡、遗失物品电子暂存柜等服务设备,为旅客提供出行保障。梧州车务段推出“小红花”服务,通过在重点旅客手臂上贴一朵小红花标识的方式,更好地提供帮扶。百色车务段设置便民服务袋,供旅客在安检时取用,防止物品散落,提高安检及进站效率。
为打通旅客返程“最后一公里”,柳州车务段、玉林车务段主动与地方交通部门联动,在客流大面积出发和到达时加密公交车、出租车、网约车班次,做好公铁接驳运输。桂林站开设大型旅游团队专用进出站通道,安排专人全过程引导,提升团体旅客进出站效率,保障大客流返程需求。
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