“多亏你们帮忙妥善保管电脑，才让我避免了损失，太感谢你们了！”10月11日，乘客王女士在淮安高铁东站分公司满孝翔和57路驾驶员沈阳的帮助下，顺利领回了自己丢失的笔记本电脑，并对公交人的热心帮助以及文明服务点赞表扬。

　　当天上午，乘客王女士在乘坐57路公交车抵达高铁东站时，由于下车时太着急，不慎将随身携带的笔记本电脑遗落在了公交车上。由于不知道当时乘坐的公交车牌号，当她反应过来物品丢失再转身寻找时，面对着停放一排的公交车，她也一时犯了难。王女士急忙向正在站台执勤的高铁东站分公司满孝翔寻求帮助，满孝翔在了解情况后，并没有推诿，而是热情细致地询问了她乘坐的线路、下车的时间等细节，并根据这些信息指引她前往下客区寻找乘坐的车辆。

　　与此同时，驾驶员沈阳在到站检查车厢时也发现了丢失的笔记本电脑，他将物品妥善保管并准备送至调度站时，王女士也来到了车门前询问，他在核对信息后，随即归还了物品。王女士拿着自己失而复得的笔记本电脑，感激之情难以言表，她表示，笔记本电脑内不仅有重要的工作资料，还珍藏着许多个人回忆，一旦丢失，将会是不小的损失。

　　对公交驾驶员而言，帮乘客找回失物只是普通小事，但对失主而言，每一次的失而复得，都是一次从担心到暖心的经历。满孝翔和沈阳热心助人、拾金不昧的行为，展现了淮安公交人“向善、向美、向上”的价值追求，传递了满满的公交正能量。