近期，物流中心通过对12328的数据汇总及筛查分析，针对多起高频事项，及时向有关单位发去《四川省交通运输服务监督电话工单预警提示告知书》，要求相关单位高度重视，迅速核实反映事项具体情况，加强监管，切实解决群众诉求。下一步，物流中心将进一步完善预警机制，强化数据分析利用，为交通运输服务优化提供更加有力的数据支撑（物流中心）。