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自贡市开展出租汽车行业优质服务专项治理行动

时间:2024-11-16作者:佚名来源:四川省交通运输厅

  为进一步规范自贡市四城区出租汽车经营行为,维护客运市场秩序,自贡市道路交通运输服务中心认真开展四城区出租汽车行业优质服务专项治理行动,着力打造规范经营、诚实守信的出租汽车客运市场环境。

  从严督导考核,强化行业自律。出台《关于开展四城区出租汽车服务质量提升活动的方案》,邀请省内专家对我市四城区出租汽车(含网约车)企业2023年度服务质量信誉进行考核,通过处理群众投诉、常态化督导等方式,强化对出租车驾驶员规范经营的考核,针对驾驶员议价、绕道、拒载等问题,通知车辆所属交通运输执法监管部门加大惩戒力度。

  推动设备升级,优化行业管理。完成四城区巡游出租汽车车载设施设备升级改造,通过对计价器、顶灯、信息系统、智能监管系统等方面的升级,强化巡游出租汽车运营监管能力、政府决策能力和行业数据互联互通,以科技手段进一步规范出租汽车驾驶员经营行为,提升行业服务质量。

  加强党建引领,筑牢服务意识。新建2个出租汽车流动党员党支部,由自贡市出租汽车行业党委牵头发布倡议书,倡导出租汽车公司和驾驶员规范经营。在“爱心送考”中累计授牌“党员示范车”23辆次,评选“优秀党员驾驶员”4名,引导党员驾驶员主动亮身份、亮标准、亮承诺,充分发挥先进典型示范带头作用,为乘客提供安全、舒适、便捷的出行服务。(自贡市交通运输局)


原文链接:http://jtt.sc.gov.cn/jtt/c101586/2024/11/15/ca85bb041f4c4f91abcb698a88ab89a6.shtml
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